Pravila privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je PERO, obrt za obrazovanje i trgovinu, vl. Ana Horvat, Ulica Ivana Gundulića 14, 42000 Varaždin, OIB: 12345678901, e-pošta: [email protected], telefon: +385 42 210 345. Za sva pitanja o zaštiti podataka obratite nam se na [email protected].
2. Koje podatke prikupljamo
Identifikacijske i kontaktne podatke (ime i prezime, e-adresa, telefon, adresa dostave) koje nam dostavite putem obrazaca za prijavu, upit, narudžbu ili newsletter.
Za upis djece prikupljamo ime i dob djeteta te kontakt roditelja ili skrbnika, isključivo uz njihovu privolu.
Podatke o narudžbama i plaćanju (bez podataka o platnoj kartici, koje obrađuje ovlašteni pružatelj platnih usluga) te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta preglednika, kolačići) u skladu s vašim postavkama kolačića.
3. Svrhe i pravna osnova obrade
Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a): upis na tečaj, obrada i dostava narudžbe, komunikacija s polaznicima.
Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c): izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga.
Privola (čl. 6. st. 1. t. a): slanje newslettera, analitički i marketinški kolačići, objava fotografija radova. Privolu možete povući u svakom trenutku.
Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f): sigurnost stranice i sprječavanje zlouporaba.
4. Primatelji podataka
Vaše podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji su nužni za poslovanje: dostavnom službom, pružateljem platnih usluga, knjigovodstvenim servisom i pružateljem web-hostinga.
Uz vašu privolu koristimo usluge Google Ireland Ltd. (Google Analytics i Google Ads). Moguć je prijenos podataka u SAD na temelju okvira EU–SAD za privatnost podataka i standardnih ugovornih klauzula.
5. Rok čuvanja
Podatke o računima čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Upite čuvamo do 12 mjeseci od posljednje komunikacije, a podatke za newsletter do povlačenja privole.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
7. Sigurnost i izmjene
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući SSL enkripciju. Ova pravila možemo povremeno ažurirati; važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.